Clips|国会を、おもしろく。
header
screenshot

孤独・孤立の状態にある消費者を対象とした相談会に期待される効果

2022-03-15 参議院 消費者問題に関する特別委員会

face

田村まみ

国民民主党・新緑風会

なので、その孤独、孤立した消費者に出会うのが一番難しいというふうに考えます。消費者庁は、この予算の中で、孤独、孤立した消費者への支援強化策としてオンライン相談会やオンラインシンポジウムを開催するというふうにされていますが、この相談会、シンポジウムの主なターゲットと期待される効果をお聞かせください。

face

長谷川秀司

消費者庁審議官

お答え申し上げます。御指摘の相談会及びシンポジウムでは、先ほど申し上げましたが、年齢や性別にとらわれず、全ての孤独、孤立した消費者をターゲットとしております。その中から、外出困難である方も多いことが想定されることから、対面による開催ではなく、外出の必要のないオンライン方式による開催を予定しているところです。また、当該相談会やシンポジウムを開催することで、孤独、孤立した消費者に対して消費者被害に遭わないための情報をお届けするほか、そこで得られた孤独、孤立に起因する消費者被害の実態を不当行為の差止めや集団的な被害回復を担う各地の適格消費者団体及び特定適格消費者団体と共有することで、被害の予防や拡大...