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博物館における外国人対応やICT化に係る環境整備を推進する必要性

2022-04-07 参議院 文教科学委員会

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佐々木さやか

公明党

令和二年の九月付けの日本の博物館総合調査報告書というものを拝見しますと、その中で多くの博物館が課題として認識しているものが、外国人向けの対応が不十分である、それから、ICTを利用した新しい展示方法が導入できていないと、こういう博物館が多いようでございます。今御答弁の中で、いろんな取組がされていて、WiFiの整備とかですね、そういったことも一部では一生懸命やってくださっているんだと思うんですが、やっぱり全体を見ると、まだまだこの外国人対応ですとかICT化というのは不十分なのかなと思っております。こういったところをやはりもっと進めていかなければならないと思いますけれども、どのようにお考えでしょうか...

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杉浦久弘

文化庁次長

お答え申し上げます。博物館の外国人対応につきましては、インバウンド旅行者の皆様の日本文化への理解をより深めていただくことはもちろん、利便性を向上させ、在住外国人の方々が利用しやすい環境を整備することも重要であると考えております。このため、文化庁といたしましては、展示解説の多言語化や多言語アプリ、オーディオガイドの導入の取組、それから、博物館とNPO法人が連携した地域の在住外国人が利用しやすい平易な日本語による情報発信等への支援を予算事業を通じて行ってきたところでございます。また、博物館におけるICTを利用した展示方法につきましても、特にコロナ禍を契機といたしまして、全国の博物館において、ユーチ...