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消費者庁の地域福祉への関わり方や消費者被害対策の連携の在り方についての若宮大臣の見解

2022-03-15 参議院 消費者問題に関する特別委員会

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田村まみ

国民民主党・新緑風会

なかなかこれだけ紙もなしで聞くと、何が違うのかということが本当に難しい領域だなというふうに、今日、質問すればするほど感じています。なぜこの質問しているかということなんですけど、農業と福祉の連携による農福連携というのはよく話題に国会の中でも出ます。そういう中で、私、昨年の七月に地域の社会福祉協議会と地元のスーパーマーケットが連携して始めた、商福、商売の商、商福連携というユニークな取組、これに触れる機会がありました。いわゆる地域福祉協議会で様々な困り事を相談窓口として、高齢者の方や障害者の方、引きこもりの方等、御相談を受けている。一方、地域のスーパーでは、高齢化で免許返納が増える中で、地域からいわ...

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若宮健嗣

内閣府特命担当大臣(消費者及び食品安全・クールジャパン戦略・知的財産戦略)

委員が御指摘なさいましたように、効果的にこの消費者被害を防止するために、これにはやはり、現場におきまして実際に訪問や声掛けをする福祉の関係者、これ、御指摘になられた移動販売の事業者を含めた形での、ものも含めたこの民間の事業者と、この消費者トラブルへの対応に知見を持つ消費生活センター等の消費者行政が三位一体となった形で連携することが有効であるんではないかなというふうに考えているところでございます。民間事業者との連携を継続し、広げていくためには、ただ、これ、事業者の方々への過度な負担とならないような形で御協力をいただくことがこれ効果的ではないかなというふうにも思っているところでもございまして、消費...